Trong tổng số 4 710 người được cấp chứng chỉ hành nghề đại lý thuế, thì chỉ có 1 361 người hoạt động trong các doanh nghiệp đại lý thuế, chiếm khoảng 30% tổng số người được cấp chứng chỉ hành nghề. Luật Quản lý thuế (sửa đổi) được thông qua ngày 13/6, đã bổ sung phạm vi hoạt động của đại lý thuế như: cho phép đại lý thuế được làm dịch vụ kế toán cho doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ. Bên cạnh đó, để đơn giản hoá thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi cho đại lý thuế, Luật sửa đổi theo hướng quy định chỉ còn “thủ tục đăng ký kinh doanh dịch vụ đại lý thuế” thay vì “hồ sơ đề nghị cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ về thuế” trước đây...Song, để tạo lập thói quen cho người nộp thuế sử dụng dịch vụ đại lý thuế , giảm thiểu tiếp xúc trực tiếp với cơ quan thuế, nhằm tạo thuận lợi cho người nộp thuế trong thực thi pháp luật, tiết kiệm chi phí… cần phải thay đổi tư duy của người làm dịch vụ và cơ quan thuế