Đại dịch covid-19 làm ảnh hưởng đến mọi mặt của đời sống, mặc dù nhiều địa điểm du lịch đang dần mở cửa trở lại, nhu cầu du lịch của người dân ngày càng tăng cao, tuy nhiên du khách vẫn “dè dặt” với những bất cập của đại dịch này. Vấn đề mà nhiều người quan tâm hiện nay là đi du lịch như thế nào để vừa đảm bảo sức khỏe mà vẫn mang lại hiệu quả trong việc trải nghiệm các địa danh du lịch nổi tiếng. Có thể coi, ứng dụng công nghệ du lịch thông minh là một trong những giải pháp tối ưu, hỗ trợ khách du lịch có những trải nghiệm mới mẻ.