Cảicách thủ tục hành chính nhằm cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh, nâng caonăng lực cạnh tranh quốc gia và xây dựng nền hành chính kiến tạo phát triển,liêm chính, hành động, phục vụ người dân và doanh nghiệp là những trọng tâm ưutiên của Chính phủ từ nhiều năm qua. Tuy nhiên, trên thực tế vẫn còn đây đó cáccán bộ cơ quan hành chính nhũng nhiễu, gây khó dễ; cơ chế liên thông trong giảiquyết TTHC tại các cấp chính quyền nhưng vẫn phải qua nhiều khóa với những thủtục rườm rà, chồng chéo, mất nhiều thời gian với các chi phí tuân thủ thủ tụchành chính còn rất cao gây bức xúc cho người dân, doanh nghiệp…