Những năm đầu củathế kỷ XXI, các văn bản, thủ tục giấy tờ liên quan đến hoạt động xuất nhập khẩuhàng hóa hầu hết vẫn đang được thực hiện bằng phương pháp thủ công. Vào thờiđiểm này, ngành Hải quan đã quyết tâm điện tử hóa thủ tục hải quan đã định được“hình hài”, bằng Quyết định số 149/2005 của Thủ tướng Chính phủ cho phép thíđiểm thủ tục hải quan điện tử

Để cải cách, hiện đại hóa, Hải quan Việt Nam luôn đi từng bước. Mỗi bước đều được tính toán thận trọng từ kỹ thuật, hướng đi sao cho phù hợp với thực tiễn mà không cản trở giao thương. Điều quan trọng nhất đó đều là những bước đi tiên phong, với tầm nhìn rộng mở. Trước “cánh cửa”thương mại Việt Nam ngày càng rộng lớn, điều mà ngành Hải quan đang nhắm đến chính là sử dụng công nghệ tạo nên chiếc “chìa khóa” đưa Việt Nam vươn xa.