Mục tiêu tín dụng 11 - 14% là mục tiêu tăng trưởng tín dụng mà Ngân hàng Nhà nước (NHNN) đặt ra trong năm2020. Tuy nhiên, tác động tiêu cực từ đạidịch Covid-19 đã khiến cầu tín dụng suy yếu nên tăng trưởng tín dụng cũng giảm theo. 

Trong năm 2020 Ngân hàng Nhà nước cũng đã có tới 3 lần cắt giảm lãi suất điều hành, tạo điều kiện cho lãi suất huy động giảm kỷ lục. Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cũng là một trong các NHTW có mức cắt giảm lãi suất điều hành lớn nhất trong khu vực. Tất cả sẽ được tổng hợp trong chương trình ngân hàng số đặc biệt này.